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Werkzeuge im Qualitätsmanagement

Im Qualitätsmanagement bedient man sich verschiedener Werkzeuge, die sich für die Qualität und Weiterentwicklung als hilfreich erwiesen haben:

  • Teambesprechung in der Praxis
  • Ärztliche Qualitätszirkel
  • Fortbildungen für Ärzte und Mitarbeiter
  • Mitarbeiter-Befragungen
  • Patienten-Befragungen
  • Zuweiser-Befragungen
  • Zielkatalog und Zielerreichungsübersicht
  • u.a.m

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(10/2010)

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